Política de reembolso
Devoluciones y derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolver cualquier libro sin necesidad de dar explicaciones.
Cómo devolver un libro
- Escríbenos a alejandro@libertolibros.com con tu número de pedido y los libros que quieres devolver.
- Envía los libros, en el mismo estado en que los recibiste, a: Liberto Libros, Calle San Agustín 3, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz).
- Cuando los recibamos te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.
Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo. Te devolvemos el precio de los libros y, si devuelves el pedido completo, también el envío estándar que pagaste.
Libros dañados o equivocados
Si recibes un libro en mal estado o distinto del que pediste, escríbenos en un plazo de 7 días con una foto. Te enviaremos el libro correcto o te devolveremos el importe completo, y los gastos de envío corren de nuestra cuenta.
Si lo prefieres, puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que encontrarás en nuestros Términos del servicio, aunque no es obligatorio.