Política de reembolso

Devoluciones y derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolver cualquier libro sin necesidad de dar explicaciones.

Cómo devolver un libro

  1. Escríbenos a alejandro@libertolibros.com con tu número de pedido y los libros que quieres devolver.
  2. Envía los libros, en el mismo estado en que los recibiste, a: Liberto Libros, Calle San Agustín 3, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz).
  3. Cuando los recibamos te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.

Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo. Te devolvemos el precio de los libros y, si devuelves el pedido completo, también el envío estándar que pagaste.

Libros dañados o equivocados

Si recibes un libro en mal estado o distinto del que pediste, escríbenos en un plazo de 7 días con una foto. Te enviaremos el libro correcto o te devolveremos el importe completo, y los gastos de envío corren de nuestra cuenta.

Si lo prefieres, puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que encontrarás en nuestros Términos del servicio, aunque no es obligatorio.